Pərakəndə sənayedə RFID elektron etiket tətbiqinin yeni dövrü
RFID elektron etiketi yeni texnologiya deyil. Əslində, RFID elektron etiketlərinin mənşəyi İkinci Dünya Müharibəsi zamanı, hava qüvvələrinin dost təyyarələri düşmən təyyarələrindən ayırmaq üçün bir üsula ehtiyac duyduğu vaxta qədər izlənilə bilər.
Daha sonra covid-19 yayıldı. Bir çox pərakəndə satıcılar müvəqqəti və ya daimi olaraq bağlanmağa məcbur olur və sosial təcrid tələbi mağaza təcrübəsini daha da çətinləşdirir. İndi RFID elektron etiketləri bəzi tətbiq sahələrində irəliləyiş əldə etdi və genişləndi və pərakəndə satıcılara müştəri alış-veriş təcrübəsinin yeni dövrünü yaratmağa kömək etməyə hazırdır.
McKinsey-in fikrincə, bu yeni dövr, çox güman ki, iqtisadiyyatı gücləndirəcək və artımı təşviq edəcək, eyni zamanda inventar əməyinin dəyərini 10%-dən 15%-ə qədər azaldacaq.
Sənaye yeni müştəri gözləntilərinə və Omni kanal təcrübəsi üçün daha çox tələblərə uyğunlaşdıqca, pərakəndə satıcılar bu köhnə texnologiyanı mənimsəmək və ondan innovativ üsullarla istifadə etmək imkanı əldə edirlər.
RFID elektron etiketlərinin ən son inkişafı imkanlar gətirir
RFID elektron etiketləri birlikdə işləmək üçün dörd element tələb edir: RFID etiketləri, oxucular və antenalar, dəstəkləyici proqram təminatı, sınaq və yoxlama. Son illərdə bu elementlərdə çox dəyişiklik olmayıb, çünki sistemin arxasında duran əsas texnologiya sabit olub.
Bununla belə, bəzi son inkişaflar RFID elektron etiketlərini müəssisələr üçün daha cəlbedici etmişdir. Birincisi, McKinsey-ə görə, son on ildə RFID performansı əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırıldı, oxu dəqiqliyi iki dəfə artdı və oxuma diapazonu da beş dəfə artdı.
Digər əsas dəyişiklik xərcdir. Son on ildə RFID elektron etiketlərinin orta qiyməti 80%, RFID oxuyucularının orta qiyməti isə təxminən 50% azalıb.
Bu təkmilləşdirilmiş xüsusiyyətlər müəssisələrin daha az etiketlə işləyə bilməsi, aşağı qiymət isə texnologiyanın daha əlverişli olması deməkdir.
RFID elektron etiketləri əməliyyatda necə istifadə olunur
Pərakəndə satıcılar daha çox bir-biri ilə əlaqəli və mobil infrastruktura güvəndiklərinə görə, RFID elektron etiketləri istismarda bir çox üstünlüklərə malikdir. Müəssisələr Omni kanal rejiminə keçdikcə inventar böyük problem ola bilər. Bu həm də RFID elektron etiketlərinin ən görkəmli tətbiqlərindən biridir: inventarın izlənməsinə kömək etmək.
Bu, həmçinin müəssisələrə istehlakçı meyllərini və üstünlüklərini müəyyən etməyə kömək edə bilər ki, müəssisələr istehsalı ehtiyaclara uyğun tənzimləyə bilsinlər.
RFID elektron etiketləri həmçinin özünəxidmət yoxlaması və digər tətbiq halları vasitəsilə mağaza əməliyyatlarını sadələşdirməyə, ödənişi daha sürətli və dəqiq etməyə, iş saatlarını və xəta dərəcəsini azaltmağa kömək edə bilər. O, həmçinin alıcılara öz smartfonları ilə malları skan etmək və dərhal ödəniş etmək imkanı verir. RFID elektron etiketləri ilə malları geri qaytarmaq daha asandır. RFID etiketləri potensial inventar izləmə problemlərini və əks təchizat zəncirindəki səhvləri aradan qaldırır.
RFID müştəri təcrübəsi üçün necə istifadə olunur
Hazırda inventar izləmə və əməliyyat pərakəndə satış sənayesində ən çox istifadə edilən RFID elektron etiketləridir. Bununla belə, müştəri gözləntilərinin inkişafı ilə digər ortaya çıxan istifadə halları ortaya çıxdı.
Onlardan biri mağazanın ən çox istifadə olunan hissələrindən birinə təsir edəcək: uyğunlaşma otağı. RFID ağıllı güzgüyə paltarlardakı etiketləri oxumağa və müvafiq üslub və aksesuarlara dair tez təkliflər verməyə imkan verir. O, həmçinin müştəri marağı haqqında məlumat toplaya və sifarişlər və digər əməliyyatlar barədə məlumat verməyə cəhd edə bilər.
Bununla belə, bu, RFID elektron etiketlərinin pərakəndə satış sənayesində təmin edə biləcəyi yeganə fərdiləşdirmə funksiyası deyil. Bəzi məhsullar texnologiya vasitəsilə bir-birinə bağlandıqda, texnologiya müştərilərə daha iştirakçı və fərdiləşdirilmiş şəkildə göz atmağa imkan verən unikal tövsiyə funksiyaları təmin edə bilər. Bu istifadələr hələ də ortaya çıxır, lakin bu təmassız təcrübələr getdikcə populyarlaşır.
Düzgün RFID elektron etiket alətləri ilə pərakəndə satıcılar liderlik edə və müştərilərə xidmət göstərə bilərlər. Onilliklər ərzində RFID elektron etiketlərinin müxtəlif sənaye sahələri üçün faydalı olduğu sübut edilmişdir. Pərakəndə satıcılar Omni kanal satışlarına keçdikcə bu texnologiya daha böyük rol oynayır.